よくある質問
ご注文について
- 予約は何日前まで可能ですか？
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お届け日の７日前にはご注文の確定をいただいておりますが、それ以降でも対応可能な場合もございます。お気軽にお問い合わせください。
- お弁当を２種類注文できますか？
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一種類につき２０個以上のご注文となる場合は承れます。（台湾素食弁当２０個+旬の野菜弁当２０個など）
各種１０個づつなどは承れませんのでご了承ください。 - いくら以上から注文が可能ですか？
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デリバリーはお料理代金20,000円（税抜）より承ります。出張ケータリングは規模や人数に応じたオーダーメイドとなりますので、cateringページよりご確認ください。
- 何名分から注文が可能ですか？
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デリバリーは人数ではなく、金額にて最低額を設けさせていただいております。1200円のお弁当ですと17個から、1700円のお弁当ですと12個からご注文可能となります。
- エリア制限はありますか？
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拠点とする葉山町よりお届けとなりますので、神奈川県を中心に東京都内などへのお届けも可能です。距離に応じて配送料が決まりますので、catering、deliveryページよりご確認ください。お呼びがかかれば遠方出張なども致しますので、お気軽にご相談ください。
キャンセルについて
- キャンセル料はかかりますか？
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ご注文の確定以降はキャンセル料が発生します。キャンセル料の詳細は各ページのキャンセルポリシーにてご確認ください。
お料理について
- 完全菜食ですか？
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台湾素食弁当は完全菜食です。その他のデリバリーやケータリングでも、完全菜食でお作りできます。ご要望があれば魚介類は使用しますが、お肉、乳製品などの動物性食品は基本的に使用しません。
- グルテンフリーにできますか？
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可能です。ご注文の際にご相談ください。
- 一食分だけグルテンフリー、アレルギー対応、ビーガン対応などは可能ですか？
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全体のうち数個のみ対応が必要な場合、追加料金（お一つあたり400円〜）を頂戴しております。別途食材、作業が必要となるため、ご理解いただけますと幸いです。また、２０個以上の対応となる場合は、別料金は発生しません。